1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de Directorio FlujiaCR (directorio.flujiacr.com) es Flujia Soluciones Inteligentes, con domicilio en Cartago, Costa Rica. Para consultas relacionadas con esta política, puede contactarnos a través de flujiacr.com.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales:
- Nombre y correo electrónico: proporcionados voluntariamente al dejar una reseña sobre un negocio listado.
- Datos técnicos básicos: como dirección IP y datos de navegación, recopilados automáticamente por el servidor por motivos de seguridad y funcionamiento del Sitio.
No solicitamos ni almacenamos datos financieros, contraseñas de terceros servicios, ni información sensible.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos se utilizan exclusivamente para:
- Publicar la reseña enviada, asociándola a una cuenta de usuario dentro del Sitio.
- Contactar al usuario únicamente en caso de ser necesario para verificar o moderar una reseña.
No utilizamos los datos con fines de marketing ni los compartimos con terceros para dicho propósito.
4. Base legal
El tratamiento de los datos se basa en el consentimiento expreso del usuario, otorgado al completar y enviar el formulario de reseña en el Sitio.
5. Conservación de los datos
Los datos se conservan mientras la reseña y la cuenta asociada permanezcan activas en el Sitio, o hasta que el usuario solicite su eliminación.
6. Derechos del usuario (Ley 8968)
De conformidad con la Ley N.º 8968, Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales, y su reglamento, aplicable en Costa Rica y supervisada por la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB), el usuario tiene derecho a:
- Acceso: conocer qué datos suyos tenemos almacenados.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
- Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos y de su cuenta asociada.
- Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puede escribirnos a través de flujiacr.com.
7. Cookies y almacenamiento local
El Sitio funciona como una aplicación web progresiva (PWA) y utiliza un service worker que almacena en caché local del dispositivo ciertos archivos (imágenes, estilos, páginas visitadas) para mejorar la velocidad de carga y permitir su instalación en el celular. Esta información se guarda únicamente en el dispositivo del usuario y no se transmite a Flujia ni a terceros.
8. Compartición de datos con terceros
No vendemos ni compartimos los datos personales de los usuarios con terceros para fines comerciales o publicitarios. Los datos pueden ser procesados por el proveedor de alojamiento (hosting) del Sitio únicamente en su función técnica de almacenamiento del servidor.
9. Seguridad
El Sitio utiliza conexión cifrada (HTTPS/SSL) para proteger la transmisión de datos entre el usuario y el servidor.
10. Menores de edad
El Sitio no está dirigido a menores de edad y no recopila intencionalmente datos de menores de 18 años.
11. Cambios a esta política
Esta Política de Privacidad puede actualizarse en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta misma página con la fecha de su última actualización.
Última actualización: agosto de 2026.