Cómo solicitar la eliminación de tu cuenta
Si tienes una cuenta en Directorio Flujia y deseas eliminarla junto con tus datos personales, sigue estos pasos:
- Envía un correo a [email protected] desde la misma dirección de correo asociada a tu cuenta, con el asunto «Solicitud de eliminación de cuenta».
- Indica el nombre de usuario o correo de la cuenta que deseas eliminar.
- Verificaremos tu identidad y procesaremos la solicitud dentro de un plazo máximo de 30 días.
Qué datos se eliminan
Al eliminar tu cuenta se elimina de forma permanente: tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, contraseña, anuncios/listados publicados, y cualquier otra información de perfil asociada a tu cuenta.
Qué datos se conservan
Por obligaciones legales y fiscales en Costa Rica, los registros de transacciones y facturación asociados a compras de planes (a través de nuestra pasarela de pago) pueden conservarse por el período requerido por la legislación tributaria costarricense, incluso después de eliminar la cuenta. Estos registros no incluyen tu contraseña ni se usan para ningún otro fin.
Esta página aplica a la cuenta de desarrollador Flujia Directorio y a la aplicación Directorio Flujia.